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前台小姐们其实是一群个性鲜明的群体。
2007-10-18
对于一个失语的人,和小公司的低文化水平自我感觉却良好的前台小姐周旋实在是太困难了。
今天打了十几个电话,有五个直接被冷冷地挂了电话。有几个是被告知“人事部经理在打电话请稍后再打来”之后,过了一会儿又被告知“他今天不在。”
其实这都不算什么。想到BOSS以前遇到过的一个前台小姐,发生过如下对话:
“你好,请帮我转接一下人事部经理。”
“人事部经理死了。”
……
如此眼睛都不眨一下干脆利落的前台小姐可真是同类人中的极品。
如今这个故事已被我们传为佳话。
看来我还是要把《The Pursuit of Happyness》重新看一遍。学几招cold call的技巧,或者说,学一些屡次碰壁之后调整心态的方法。
嗯,我要越挫越勇吖。

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评论
“人事部经理死了。”
这句话,吓到我了~为什么呢?为什么要这样呢?
其实那帮前台小姐也是经过培训的啊……
她们都练就了怎样的功夫啊。